بدأ العمل بالاستراتيجية الوطنية للشمول المالي عام:
من مسوغات تطبيق الاستراتيجية الوطنية للشمول المالي:
يهتم صندوق الحسين للإبداع والتفوق إلى نشر الثقافة المالية في قطاع:
تقديم المعلومات الدقيقة عند تعبئة النماذج وعدم إخفاء أي معلومة مطلوبة وتجنب ذكر أي تفاصيل غير صحيحة قد تكون مهمة لمصلحة العميل أولاً، وذلك للتعبير عن أحد واجبات المستهلك المالي وهي:
تعد شركات البريد السريع إحدى الجهات التي تمكن للمواطن أن يشتكي عليها عن طريق البنك المركزي الأردني:
من مهام دائرة حماية المستهلك المالي زيادة وعي الجمهور بالأنشطة المصرفية والمالية:
وضع برامج وآليات مناسبة لتطوير معارف المستهلكين الماليين وتنمية مهاراتهم ورفع مستوى الوعي لديهم وتمكينهم من فهم المخاطر الأساسية ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المالية الصحيحة وذلك للتعبير عن أحد حقوق المستهلك المالي وهو:
لا يشترط في عملية تسعير الخدمات المصرفية مراعاة شرائح المجتمع كلها:
تعد حماية المستهلك المالي أحد العناصر الرئيسة لتحقيق الشمول المالي:
قدرة الأفراد أو الشركات على سداد الالتزامات المالية عند استحقاقها تسمى بـ:
واحدة مما يلي ليست من واجبات المستهلك المالي:
من شروط تقديم شكوى للبنك المركزي الأردني عدم تعلقها بقضايا عمالية أو نقابية:
واحدة مما يلي ليست من الأهداف التي يسعى البنك المركزي إلى تحقيقها من إنشاء دائرة حماية المستهلك المالي:
واحدة مما يلي ليست من حقوق المستهلك المالي، وهي:
واحده مما يلي ليست من الإجراءات المتبعة لتحقيق وتوفير المستوى المعيشي الأفضل للفئات المهمشه مالياً:
وفقاً للدرسات عن المستبعدين مالياً في الأردن تبين أنّ نسبة المستبعدين مالياً هي:
يتعين على البنوك إعطاء اهتمام لذوي الدخل المحدود ومحدودي التعلم وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وذلك للتعبير عن أحد حقوق المستهلك المالي وهو:
من أهم الضوابط التي تدفع العملاء إلى عمد الإفراط في المديونية:
واحده مما يلي ليست من الفئات المستهدفه من الاستراتيجية الوطنية للشمول المالي:
يشترط في الشكوى التي يقدمها العميل للبنك المركزي الأردني أن تكون مستوفية البيانات المطلوبه جميعاً: